Rückgaberecht

In Lift4Life, Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Deshalb, Wir stellen Ihnen unsere Rückgabebedingungen zur Verfügung, basierend auf den aktuellen Vorschriften in Spanien, um Ihre Rechte als Verbraucher zu gewährleisten.

1. Widerrufsrecht

In Übereinstimmung mit dem Allgemeinen Gesetz zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern (RDL 1/2007), Sie haben das Recht, innerhalb einer Frist von 14:00 Uhr ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten 14 Kalendertage ab Erhalt des Produkts.

Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts:

  • Sie müssen uns eine klare Mitteilung mit Ihrer Entscheidung per E-Mail an info@lift4life.es senden
  • Die Produkte müssen im Originalzustand zurückgegeben werden, unbenutzt und originalverpackt.

2. Ausschlüsse vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht in den folgenden Fällen nicht:

  • Personalisierte oder maßgeschneiderte Produkte.
  • Produkte, die, aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen, Eine Rückgabe ist nicht möglich, wenn sie entsiegelt wurden (Zum Beispiel, Nahrungsergänzungsmittel, Unterwäsche, usw.).
  • Waren, die schnell verderben oder ablaufen können.

3. Rückgabeverfahren

Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, Befolgen Sie diese Schritte:

  1. Kontaktieren Sie unser Team unter info@lift4life.es und geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an.
  2. Wir teilen Ihnen die Adresse für die Rücksendung mit.
  3. Sobald wir das Produkt erhalten und den Status überprüft haben, Wir erstatten Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb einer Frist von max 14 Tage.

4. Rücksendekosten

  • Im Falle eines Widerrufs, Der Kunde trägt die direkten Kosten der Rücksendung des Produkts..
  • Wenn das Produkt einen Herstellungsfehler oder einen Transportschaden aufweist, Lift4Life übernimmt die Kosten für die Rücksendung und den Ersatz.

5. Rückerstattungen

Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde, sofern nicht anders vereinbart. Für die Rückerstattung werden keine Strafen erhoben.

6. Defekte oder falsche Produkte

Wenn Sie ein defektes oder falsches Produkt erhalten, Bitte, Benachrichtigen Sie uns innerhalb einer Frist von 48 Stunden ab Erhalt. Wir bieten Ihnen umgehend eine Lösung an, was beinhalten kann:

  • Produktaustausch.
  • Reparieren (und bewerben).
  • Volle Rückerstattung.

7. Versand

Die Halbinsel -Sendungen haben Kosten von 5 Euro. Kanarische Inseln und Balearinseln haben Kosten für 10 Euro.

Wenn die Kaufkosten höher sind als 100 Der Euro -Versand in Spanien ist kostenlos.

Die Sendung wird am selben Tag erstellt. Estos tiempos serán responsabilidad de la empresa transportadora y siempre que se den condiciones normales en cuanto a climatología y estabilidad social (huelgas, paros,…)

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Rückgabebedingungen, Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:

  • E-Mail: info@lift4life.es
  • Telefon: 690845164

Vielen Dank für Ihr Vertrauen Lift4Life.

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Ruben von Préstamo Gil

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